|
justus m. leyde
|
 |
| vorstandsvorsitzender
der oechsler ag |
| "im
neuen firmengebäude wollten wir die geschäftsprozesse in der bürostruktur
transparent machen: in form von teambüros mit dem ziel einfacher
kommunikation durch räumliche nähe der mitarbeiter. diese
leitidee haben wir durchgängig in der gesamten verwaltung
verwirklicht: wir haben die organisation der bürofunktionen
vereinfacht, dadurch die produktivität deutlich gesteigert und so
unser wirtschaftliches ziel für die neue verwaltung
erreicht." |
| |
| |
| |
| barbara
benz |
 |
| leiterin
des call-centers bei ciba-vision |
| "mehr
ruhe für konzentriertes telefonieren und ein schöneres ambiente
- das waren unsere beiden hauptziele bei der neugestaltung des
call centers. dank der ergopanels ist es jetzt deutlich ruhiger,
und auch unsere mitarbeiter fühlen sich durch mehr farbe am
arbeitsplatz spürbar wohler." |
|
|
| manfred
grosser |
 |
| leiter
facilities der schneider automation |
| "durch
die besondere gestaltung und anordnung der büroarbeitsplätze
sowie durch das positive erleben des zusammenarbeitens sind schon
lange auch diejenigen zufrieden, die anfänglich mit großer
skepsis in die neue raumsituation eingezogen sind. heute können
wir sagen, dass wir ein kommunikatives motievierendes
arbeitsumfeld geschaffen haben, bei dem unsere mitarbeiter im
mittelpunkt stehen." |
|
|
| manfred
domani |
 |
| kaufmännischer
geschäftsführer müller präzision |
|
| "ein
optimales arbeitsumfeld für kundenorientierte vertriebsteams mit
gemeinsamen zielen: das war die vorgabe für unser neues
verwaltungsgebäude. dazu war es wichtig `durchsichtige´strukturen
zu schaffen, die optimale kommunikation mit geringen störeinflüssen
ermöglichen. die gleichwertigkeit aller arbeitsplätze gewährleistet
ein höchstmaß an flexibilität." |
|
|
| erich
mayer |
 |
| geschäftsführer
data austria |
| "unsere
mitarbeiter in den inbound call centern beantworten rund zwei
millionen kundenanfragen pro jahr. unsere outbound agents
kontaktieren jährlich mehr als 200 000 kunden aktiv. für die größtenteils
sehr sensiblen kundengespräche ist äußerste konzentration, aber
auch information und kommunikation in der gruppe absolut
notwendig. die trennwandlösung von ergopanel schafft hier
einerseits eine `abschirmung´ vom jeweils gegenüberliegenden
arbeitsplatz, andererseits die möglichkeit der direkten,
verlustfreien kommunikation zwischen den mitarbeitern. der erfolg
dieses ausstattungskonzeptes wird durch die nachgewiesen hohe
qualität unserer call-center-dienstleistungen bestätigt." |
|
|
| toni
meidl |
 |
| leiter
kundendienst brötje gmbh |
| "unsere
mitarbeiter im neu geschaffenen customer care center haben eine
wichtige aufgabe bei kundenservice und kundenbetreuung. deswegen
haben wir diese mitarbeiter nicht nur durch intensive schulungs-
und trainingsmaßnahmen auf ihre schwierige arbeit vorbereitet,
sondern auch versucht, für sie optimale arbeitsbedingungen zu
schaffen: mit moderner kommunikations- und computertechnologie,
aber auch mit leistungsfördernder und motivierender büro- und
arbeitsplatzgestaltung." |
|
|
| charles
relecom |
 |
| generaldirektor
der "la suisse" |
|
"transparenz
ist ein zentraler pfeiler unserer unternehmenskultur. sie wurde
auch als hauptziel in der allgemeinen
zielsetzung für die neugestaltung unseres hauptsitzes in lausanne
aufgenommen. die absicht war, mit einem völlig neuen konzept des
arbeitsumfeldes die unternehmenszugehörigkeit, die kommunikation
und die teamarbeit zu fördern. wir können heute mit genugtuung
feststellen, dass die qualität und der komfort der ausgeführten
inneneinrichtungen für die ausgezeichnete arbeitsstimmung
massgebend verantwortlich sind. diese
umstellung hat sich ebenfalls auf die motivation und die
produktivität unserer mitarbeiterinnen
und mitarbeiter sehr positiv ausgewirkt. das leben in unserer
gesellschaft hat sich geändert!"
|
