in der produktion verzichtet niemand auf eine akribisch ausgearbeitete arbeitsvorbereitung. im büro dagegen werden computer, möbel, geräte, beleuchtung und neue organisationskonzepte munter gemischt und alten strukturen aufgestülpt. anstelle effektiv durchgängiger informationsstrukturen entstehen schwachstellen und reibungspunkte.

wirtschaftswissenschaftler wiesen nach: die produktivität im büro wächst weit langsamer als die in der fertigung. zwischen 1960 und 1990 stieg die produktivität in der fertigung um 90 prozent, im büro aber nur um 5 prozent.

elektronik in einer überalterten bürolandschaft

altes mobiliar mit neuer elektronik verursacht unweigerlich schwierigkeiten. denn nicht nur computersoftware und computerhardware müssen kompatibel sein, auch die umgebung muß stimmen. sonst verschenkt man einen teil dessen, was man erreichen wollte.

die gesundheit von angestellten im büro ist nicht weniger gefährdet als die gesundheit der arbeitnehmer am fließband. mitarbeiter im büro leiden nicht nur unter lärm, unzureichender beleuchtung, visuell unruhiger umgebung oder möbeln, vor allem schreibtischstühlen und -tischen, die zuwenig die körperlichen gegebenheiten des menschen berücksichtigen. die menschen im büro können durch solche belastungsfaktoren auch krank werden, körperlich und seelisch. das hat das hamburger nordring-institut für gesundheitsforschung und präventation in einer studie herausgefunden.

trotz erwiesener zahlen, die einen erheblichen nutzen-überschuß belegen, ist das kostenkontrolling im bereich der gesundheitsförderung noch deutlich unterentwickelt.

pegelsenkung des umgebungsgeräusches um 10 db(a) 12 % mehr leistung

bildschirm-arbeit

pegelsenkung des umgebungsgeräusches um 6 db(a) 52 % weniger fehler